积极推行“网上办”，开展服务“好差评”。

积极推行“掌上办”“网上办”、发挥“甘快办”APP全省移动政务服务主要提供渠道和总枢纽功能。健全了统一身份认证体系并实现一次登录、全网通办，推进了生源地助学贷款办理、幼儿园中小学学生开学缴费等政务服务事项“掌上办”。窗口建立健全“好差评”核实整改机制，实行我办事、你评价，当场为办事人员打分。工作人员主动评价率、好评率明显提升。

加强监督检查，打造清廉政务窗口。

加强监督检查，规范落实“首问负责”“一次性告知”等制度，严肃查处窗口工作人员勾结中介刁难群众、违规办理业务等现象。深化源头治理，使窗口工作人员深刻认识窗口工作的服务性、质效性，坚决杜绝服务窗口办事人员勾结黑中介等“窗口腐败”现象滋生蔓延，切断工作人员与中介违规利益关联，杜绝直接侵害群众切身利益的现象发生，推动行政审批权规范透明运行。